Bestellen
Vanuit Nederland:
U kunt uw bestelling aan ons doorgeven via onze website. Wanneer u een bestelling plaatst kunt u direkt zien of alles voorradig is. Als u klaar bent met winkelen, kiest u voor afrekenen.
U geeft dan uw naam en adres op. Daarna kunt u een verzendwijze en een betaalwijze kiezen. Dan krijgt u nogmaals uw bestelling te zien. Als alles naar wens is, bevestigt u uw bestelling. Pas dan is uw bestelling definitief.
Hierna ontvangt u van ons een bevestiging per email.
Vanuit België:
Vanuit België kunt u alleen per email bestellen. Stuur uw email naar info@spellenhut.nl.
Verzenden
Naar Nederland:
De verzending van de artikelen gebeurt via TNT-post.
De verzendkosten zijn normaal € 5,95 per bestelling, bij een bestelling van minimaal € 100,00 betaalt u geen verzendkosten meer. Uitzondering hierop vormt een bestelling van 1 of 2 kleinere artikelen (zoals kaartspellen), die wij per brievenpost kunnen versturen. Dit kost € 2,00 tot € 3,00. U krijgt de verzendkosten getoond voordat u bestelt.
De levertijd van de bestelling is 2 tot 3 werkdagen. Afhalen is niet mogelijk.
Naar België:
De verzendkosten naar België zijn afhankelijk van het totale gewicht van de bestelling:
tot 500 gram € 7,50
tot 2.000 gram €12,50
tot 5.000 gram €19,95
tot 10.000 gram €25,95
tot 30.000 gram €34,95
Let erop dat de adresgegevens kloppen. Wij zijn niet aansprakelijk voor onjuist geadresseerde of anderszins onbezorgbare pakketten.
Betalen
U kunt op drie manieren betalen: overboeken per bank, per Paypal of per creditcard. Kijk hier voor meer informatie.
Artikelen en prijzen
Alle aangegeven prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Kennelijke typefouten voorbehouden.
Privacy
Gelukkig hebben we in Nederland een goede wetgeving voor de bescherming van de privacy. Maar voor alle duidelijkheid: we gebruiken uw gegevens alleen voor Spellenhut. We zullen deze nooit aan derden verstrekken. Ook zullen we u nooit ongewenst reclame toesturen.
Garantie
Uiteraard verpakken we uw bestelling met de meeste zorg. Mocht u uw bestelling toch beschadigd ontvangen, neem dan zo spoedig contact op met Spellenhut. Beschadigde artikelen worden indien mogelijk omgeruild voor een ander exemplaar van hetzelfde artikel.
Ook in het zeldzame geval dat er van een artikel een of meer onderdelen ontbreken, kunt u contact opnemen met Spellenhut.
Retourzendingen
Artikelen kunnen zonder opgave van reden binnen 7 dagen na ontvangst worden teruggestuurd.
De artikelen dienen ongebruikt en in originele staat verpakt te zijn. Vermeld altijd duidelijk uw rekeningnummer en bestelnummer. Retourzendingen dienen altijd voldoende gefrankeerd te zijn. Eventuele strafporto wordt verrekend met de terugbetaling.
Spellenhut zal binnen 7 dagen na ontvangst van de retourzending het betaalde bedrag terugbetalen. Verzendkosten zijn voor uw rekening.
Contact
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet en neem contact met ons op. Het snelst gaat dat per email. Onze gegevens:
Email: info@spellenhut.nl
Contactadres (geen winkel):
Spellenhut
Vesting 9
2652 GV Berkel en Rodenrijs
Tel. 010-7110362 (niet altijd bereikbaar)
Fax 0842-242234
KvK Den Haag nummer 24360510
BTW nummer NL136335287B01
|
